{"id":16609,"date":"2026-04-10T13:44:15","date_gmt":"2026-04-10T11:44:15","guid":{"rendered":"https:\/\/preprod.noelse.net\/professionnels\/?p=16609"},"modified":"2026-04-10T13:45:45","modified_gmt":"2026-04-10T11:45:45","slug":"accepter-american-express-sur-son-tpe-procedure-et-couts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/preprod.noelse.net\/professionnels\/accepter-american-express-sur-son-tpe-procedure-et-couts\/","title":{"rendered":"Accepter American Express sur son TPE : proc\u00e9dure et co\u00fbts en 2026"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"16609\" class=\"elementor elementor-16609\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ff2383 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3ff2383\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-349fea7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"349fea7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div style=\"font-family: inherit;line-height: 1.8;color: #ffffff\">\n\n<p>Un client tend sa carte American Express au moment de payer et vous ne savez pas si votre terminal l&rsquo;accepte. Situation embarrassante, client potentiellement perdu. <strong>American Express<\/strong> repr\u00e9sente pourtant une client\u00e8le souvent \u00e0 fort pouvoir d&rsquo;achat \u2014 touristes internationaux, cadres, voyageurs d&rsquo;affaires \u2014 que beaucoup de commer\u00e7ants auraient int\u00e9r\u00eat \u00e0 ne pas laisser partir.<\/p>\n\n<p>Mais accepter Amex sur son TPE ne se fait pas automatiquement. Cela n\u00e9cessite une d\u00e9marche sp\u00e9cifique, un contrat d\u00e9di\u00e9, et implique des co\u00fbts diff\u00e9rents des cartes Visa et Mastercard. Voici tout ce qu&rsquo;il faut savoir avant de se lancer.<\/p>\n\n\n<h2>American Express : un r\u00e9seau \u00e0 part dans l&rsquo;univers du paiement<\/h2>\n\n<p>Avant de parler proc\u00e9dure, il faut comprendre pourquoi American Express fonctionne diff\u00e9remment. Contrairement \u00e0 Visa et Mastercard qui sont des <strong>r\u00e9seaux de paiement<\/strong> qui s&rsquo;appuient sur des banques \u00e9mettrices, American Express est \u00e0 la fois l&rsquo;\u00e9metteur des cartes ET le r\u00e9seau de paiement. C&rsquo;est ce qu&rsquo;on appelle un r\u00e9seau \u00ab\u00a0ferm\u00e9\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0propri\u00e9taire\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n<p>Cette structure explique pourquoi l&rsquo;activation d&rsquo;Amex sur votre terminal n\u00e9cessite un contrat direct avec American Express \u2014 et non simplement avec votre banque acqu\u00e9reur habituelle. Elle explique aussi pourquoi les commissions sont diff\u00e9rentes. Pour bien comprendre comment fonctionne l&rsquo;ensemble de votre syst\u00e8me d&rsquo;acceptation, notre <a href=\"https:\/\/noelse.com\/professionnels\/terminal-de-paiement-guide-choix-2026\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" style=\"color: #e1d3a8;text-decoration: underline\">guide complet pour choisir le meilleur terminal de paiement en 2026<\/a> vous donnera une vue d&rsquo;ensemble utile.<\/p>\n\n<p style=\"font-size: 1.05em;font-weight: 700;color: #e1d3a8;margin-top: 32px;margin-bottom: 8px;padding-left: 14px;border-left: 4px solid #e1d3a8\">Qui d\u00e9tient une carte American Express ?<\/p>\n<p>En France, les porteurs de cartes Amex sont g\u00e9n\u00e9ralement des <strong>professionnels en d\u00e9placement<\/strong>, des cadres sup\u00e9rieurs, des touristes \u00e9trangers \u2014 notamment am\u00e9ricains, britanniques et japonais \u2014 et des clients premium. Ce profil correspond souvent \u00e0 un panier moyen plus \u00e9lev\u00e9 que la moyenne. Pour les commerces en centre-ville, les h\u00f4tels, les restaurants gastronomiques ou les boutiques de luxe, refuser Amex peut repr\u00e9senter un manque \u00e0 gagner r\u00e9el.<\/p>\n\n\n<!-- ENCADR\u00c9 \u00c0 RETENIR -->\n<div style=\"background-color: #f0ede6;border-radius: 12px;padding: 24px 28px;margin: 36px 0\">\n  <p style=\"font-size: 1.05em;font-weight: 700;color: #1B1B1B;margin: 0 0 16px 0;text-transform: uppercase;letter-spacing: 0.05em\">\u00c0 retenir<\/p>\n  <ul style=\"margin: 0;padding-left: 18px;line-height: 2;color: #1B1B1B\">\n    <li>American Express est un r\u00e9seau ferm\u00e9 : l&rsquo;activation n\u00e9cessite un contrat direct avec Amex.<\/li>\n    <li>Les commissions Amex sont g\u00e9n\u00e9ralement plus \u00e9lev\u00e9es que Visa\/Mastercard.<\/li>\n    <li>L&rsquo;activation est ind\u00e9pendante de votre contrat d&rsquo;acceptation bancaire habituel.<\/li>\n    <li>Le DX8000 accepte nativement Amex une fois le contrat activ\u00e9.<\/li>\n    <li>Amex est particuli\u00e8rement pertinent pour les commerces recevant une client\u00e8le internationale ou premium.<\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n\n<h2>La proc\u00e9dure pour accepter American Express sur son TPE<\/h2>\n\n<p>La d\u00e9marche se d\u00e9roule en plusieurs \u00e9tapes distinctes. Comptez en moyenne <strong>2 \u00e0 4 semaines<\/strong> entre la demande et l&rsquo;activation effective sur votre terminal.<\/p>\n\n<p style=\"font-size: 1.05em;font-weight: 700;color: #e1d3a8;margin-top: 32px;margin-bottom: 8px;padding-left: 14px;border-left: 4px solid #e1d3a8\">\u00c9tape 1 \u2014 Contacter American Express directement<\/p>\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape est de soumettre une demande d&rsquo;acceptation aupr\u00e8s d&rsquo;American Express. Vous pouvez le faire via leur site professionnel ou en contactant leur service commercial d\u00e9di\u00e9 aux commer\u00e7ants. American Express \u00e9tudie votre dossier : type d&rsquo;activit\u00e9, volume de transactions estim\u00e9, anciennet\u00e9 de votre entreprise. Cette \u00e9tape peut prendre de quelques jours \u00e0 deux semaines.<\/p>\n\n<p style=\"font-size: 1.05em;font-weight: 700;color: #e1d3a8;margin-top: 32px;margin-bottom: 8px;padding-left: 14px;border-left: 4px solid #e1d3a8\">\u00c9tape 2 \u2014 Signer le contrat d&rsquo;acceptation Amex<\/p>\n<p>Une fois votre dossier valid\u00e9, American Express vous soumet un contrat d&rsquo;acceptation. Lisez-le attentivement, notamment les clauses relatives aux commissions, aux d\u00e9lais de r\u00e8glement et aux conditions de contestation de transactions. Ce contrat est distinct de votre contrat avec votre banque acqu\u00e9reur.<\/p>\n\n<p style=\"font-size: 1.05em;font-weight: 700;color: #e1d3a8;margin-top: 32px;margin-bottom: 8px;padding-left: 14px;border-left: 4px solid #e1d3a8\">\u00c9tape 3 \u2014 Activer Amex sur votre terminal<\/p>\n<p>Une fois le contrat sign\u00e9, American Express transmet vos param\u00e8tres d&rsquo;acceptation \u00e0 votre prestataire de terminal. Sur un DX8000, cette activation se fait via une mise \u00e0 jour T-connect automatique \u2014 vous n&rsquo;avez g\u00e9n\u00e9ralement rien \u00e0 faire manuellement. Un red\u00e9marrage du terminal peut \u00eatre n\u00e9cessaire pour que les nouveaux param\u00e8tres soient pris en compte.<\/p>\n\n<!-- T\u00c9MOIGNAGE -->\n<div style=\"background-color: #f0ede6;border-radius: 12px;padding: 20px 24px;margin: 20px 0\">\n  <p style=\"margin: 0 0 8px 0;font-style: italic;color: #1B1B1B\">\u00ab\u00a0J&rsquo;ai activ\u00e9 Amex apr\u00e8s qu&rsquo;un client am\u00e9ricain n&rsquo;ait pas pu payer chez moi. La d\u00e9marche a pris trois semaines mais c&rsquo;\u00e9tait simple. Aujourd&rsquo;hui environ 8% de mes transactions sont en Amex \u2014 c&rsquo;est non n\u00e9gligeable sur mon chiffre mensuel.\u00a0\u00bb<\/p>\n  <p style=\"margin: 0;font-size: 0.9em;font-weight: 700;color: #1B1B1B\">Laurent, g\u00e9rant d&rsquo;un h\u00f4tel-restaurant en Provence<\/p>\n<\/div>\n\n\n<h2>Combien co\u00fbte l&rsquo;acceptation d&rsquo;American Express ?<\/h2>\n\n<p>C&rsquo;est souvent la question qui freine les commer\u00e7ants. Et elle est l\u00e9gitime : les commissions Amex sont effectivement <strong>plus \u00e9lev\u00e9es que celles des cartes Visa et Mastercard<\/strong>. Mais la r\u00e9alit\u00e9 est plus nuanc\u00e9e qu&rsquo;un simple refus de principe.<\/p>\n\n<p style=\"font-size: 1.05em;font-weight: 700;color: #e1d3a8;margin-top: 32px;margin-bottom: 8px;padding-left: 14px;border-left: 4px solid #e1d3a8\">Les commissions standard<\/p>\n<p>Les commissions American Express pour les commer\u00e7ants varient g\u00e9n\u00e9ralement entre <strong>1,5% et 2,5% par transaction<\/strong>, contre 0,3% \u00e0 0,5% pour les cartes de d\u00e9bit europ\u00e9ennes et 1% \u00e0 1,5% pour les cartes de cr\u00e9dit Visa\/Mastercard. L&rsquo;\u00e9cart est r\u00e9el, mais doit \u00eatre mis en perspective avec le panier moyen de votre client\u00e8le Amex.<\/p>\n\n<p style=\"font-size: 1.05em;font-weight: 700;color: #e1d3a8;margin-top: 32px;margin-bottom: 8px;padding-left: 14px;border-left: 4px solid #e1d3a8\">Des frais n\u00e9gociables selon votre volume<\/p>\n<p>Les commissions Amex ne sont pas fig\u00e9es. American Express propose des tarifs d\u00e9gressifs selon votre volume de transactions annuel. Si votre activit\u00e9 g\u00e9n\u00e8re un volume significatif de paiements Amex, vous pouvez n\u00e9gocier un taux pr\u00e9f\u00e9rentiel. N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 en faire la demande d\u00e8s la signature du contrat, ou lors de la premi\u00e8re ren\u00e9gociation annuelle. Notre article sur la <a href=\"https:\/\/noelse.com\/professionnels\/negocier-frais-bancaires-professionnels\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" style=\"color: #e1d3a8;text-decoration: underline\">n\u00e9gociation des frais bancaires professionnels<\/a> vous donne les cl\u00e9s pour aborder ce type de discussion.<\/p>\n\n<p style=\"font-size: 1.05em;font-weight: 700;color: #e1d3a8;margin-top: 32px;margin-bottom: 8px;padding-left: 14px;border-left: 4px solid #e1d3a8\">Y a-t-il des frais fixes ?<\/p>\n<p>Certains contrats Amex incluent des frais fixes mensuels ou annuels en plus des commissions par transaction. Ce n&rsquo;est pas syst\u00e9matique, mais v\u00e9rifiez ce point dans votre contrat avant de signer. Des frais fixes ne sont justifi\u00e9s que si votre volume de transactions Amex est suffisamment r\u00e9gulier pour les absorber.<\/p>\n\n<!-- T\u00c9MOIGNAGE -->\n<div style=\"background-color: #f0ede6;border-radius: 12px;padding: 20px 24px;margin: 20px 0\">\n  <p style=\"margin: 0 0 8px 0;font-style: italic;color: #1B1B1B\">\u00ab\u00a0Au d\u00e9but j&rsquo;\u00e9tais r\u00e9ticent \u00e0 cause des commissions. Mais mes clients Amex d\u00e9pensent en moyenne 40% de plus que mes autres clients. Sur le bilan, l&rsquo;activation d&rsquo;Amex m&rsquo;a clairement rapport\u00e9 plus qu&rsquo;elle ne m&rsquo;a co\u00fbt\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n  <p style=\"margin: 0;font-size: 0.9em;font-weight: 700;color: #1B1B1B\">Pierre, propri\u00e9taire d&rsquo;une boutique de pr\u00eat-\u00e0-porter \u00e0 Paris<\/p>\n<\/div>\n\n\n<h2>Faut-il activer American Express sur votre TPE ?<\/h2>\n\n<p>La r\u00e9ponse d\u00e9pend enti\u00e8rement de votre activit\u00e9 et de votre client\u00e8le. Il n&rsquo;y a pas de r\u00e9ponse universelle \u2014 mais quelques crit\u00e8res permettent de trancher rapidement.<\/p>\n\n<p style=\"font-size: 1.05em;font-weight: 700;color: #e1d3a8;margin-top: 32px;margin-bottom: 8px;padding-left: 14px;border-left: 4px solid #e1d3a8\">Activez Amex si&#8230;<\/p>\n<p>Votre commerce re\u00e7oit r\u00e9guli\u00e8rement des clients \u00e9trangers ou des voyageurs d&rsquo;affaires. Vous \u00eates en h\u00f4tellerie, restauration gastronomique, retail premium ou tourisme. Votre panier moyen est \u00e9lev\u00e9 et quelques transactions Amex par semaine peuvent peser sur votre chiffre. Vous \u00eates en zone touristique ou en centre-ville d&rsquo;une grande m\u00e9tropole.<\/p>\n\n<p style=\"font-size: 1.05em;font-weight: 700;color: #e1d3a8;margin-top: 32px;margin-bottom: 8px;padding-left: 14px;border-left: 4px solid #e1d3a8\">Amex est moins prioritaire si&#8230;<\/p>\n<p>Votre client\u00e8le est exclusivement locale et ne voyage pas. Votre panier moyen est faible (moins de 20\u20ac) \u2014 la commission en valeur absolue reste alors marginale mais le co\u00fbt relatif peut peser. Vous \u00eates en zone rurale avec peu de passage de client\u00e8le internationale.<\/p>\n\n<p style=\"font-size: 1.05em;font-weight: 700;color: #e1d3a8;margin-top: 32px;margin-bottom: 8px;padding-left: 14px;border-left: 4px solid #e1d3a8\">Le DX8000 est-il compatible Amex ?<\/p>\n<p>Oui, le DX8000 accepte nativement les cartes American Express une fois le contrat activ\u00e9. La configuration se fait via une mise \u00e0 jour T-connect automatique \u2014 aucune manipulation physique du terminal n&rsquo;est n\u00e9cessaire. Si vous avez r\u00e9cemment re\u00e7u votre terminal et souhaitez activer Amex, notre article sur la <a href=\"https:\/\/noelse.com\/blog\/synchronisation-t-connect-configurer-son-tpe-en-5-minutes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" style=\"color: #e1d3a8;text-decoration: underline\">synchronisation T-connect<\/a> explique comment les mises \u00e0 jour sont d\u00e9ploy\u00e9es sur votre terminal.<\/p>\n\n\n<h2>Conclusion<\/h2>\n\n<p>Accepter American Express sur votre TPE n&rsquo;est pas une d\u00e9marche complexe, mais elle demande une initiative de votre part \u2014 contrairement \u00e0 Visa et Mastercard qui sont activ\u00e9s par d\u00e9faut. <strong>La proc\u00e9dure prend 2 \u00e0 4 semaines et implique un contrat direct avec American Express.<\/strong><\/p>\n\n<p>La question des co\u00fbts est r\u00e9elle mais ne doit pas \u00eatre le seul crit\u00e8re. Si votre client\u00e8le inclut des voyageurs d&rsquo;affaires, des touristes internationaux ou des clients premium, l&rsquo;activation d&rsquo;Amex peut g\u00e9n\u00e9rer un retour sur investissement rapide. Analysez vos donn\u00e9es de vente, estimez la part de client\u00e8le potentiellement Amex, et prenez votre d\u00e9cision sur cette base \u2014 pas uniquement sur le taux de commission.<\/p>\n\n<!-- CTA NOELSE -->\n<div style=\"background-color: #f0ede6;border-radius: 12px;padding: 28px 32px;margin: 36px 0\">\n  <p style=\"font-size: 1.1em;font-weight: 700;color: #1B1B1B;margin: 0 0 10px 0\">Un terminal qui accepte tous les moyens de paiement<\/p>\n  <p style=\"color: #1B1B1B;margin: 0 0 16px 0;line-height: 1.7\">Le DX8000 inclus dans les offres Noelse accepte Visa, Mastercard, American Express, sans contact et portefeuilles \u00e9lectroniques. Pro Collect \u00e0 29\u20ac\/mois ou Pack Commer\u00e7ant \u00e0 99\u20ac\/mois \u2014 trouvez l&rsquo;offre adapt\u00e9e \u00e0 votre activit\u00e9.<\/p>\n  <a href=\"https:\/\/preprod.noelse.net\/professionnels\/offres\/?utm_source=blog_pro&amp;utm_medium=cta&amp;utm_campaign=offres_pro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" style=\"background-color: #1B1B1B;color: #e1d3a8;font-weight: 700;padding: 12px 24px;border-radius: 50px;text-decoration: none\">D\u00e9couvrir les offres Noelse<\/a>\n<\/div>\n\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12c2593 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"12c2593\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u2753 FAQ<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4019b5b elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"4019b5b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6721\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6721\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Mon terminal actuel accepte-t-il d\u00e9j\u00e0 American Express ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6721\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6721\"><p>Pas n\u00e9cessairement. M\u00eame si votre terminal est techniquement compatible Amex, l&rsquo;acceptation effective n\u00e9cessite un contrat actif avec American Express. Sans ce contrat, les cartes Amex seront refus\u00e9es \u00e0 la transaction. Pour v\u00e9rifier si Amex est activ\u00e9 sur votre terminal, tentez une transaction test avec une carte Amex ou consultez votre contrat d&rsquo;acceptation bancaire \u2014 la liste des r\u00e9seaux accept\u00e9s y est pr\u00e9cis\u00e9e.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6722\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6722\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Les d\u00e9lais de r\u00e8glement sont-ils les m\u00eames qu'avec Visa et Mastercard ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6722\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6722\"><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Non, les d\u00e9lais de r\u00e8glement American Express peuvent diff\u00e9rer de ceux de Visa et Mastercard. En g\u00e9n\u00e9ral, les fonds Amex sont vir\u00e9s sur votre compte dans un d\u00e9lai de 2 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s apr\u00e8s la transaction, contre 1 \u00e0 2 jours pour les cartes europ\u00e9ennes classiques. Ces d\u00e9lais varient selon votre contrat. V\u00e9rifiez ce point avant de signer \u2014 un d\u00e9lai plus long peut impacter votre tr\u00e9sorerie si le volume de transactions Amex est significatif.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6723\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6723\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Puis-je refuser de prendre une carte American Express m\u00eame si je l'ai activ\u00e9e ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6723\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6723\"><p>Non, une fois que vous avez sign\u00e9 un contrat d&rsquo;acceptation American Express, vous \u00eates tenu d&rsquo;accepter toutes les cartes Amex pr\u00e9sent\u00e9es par vos clients, sans discrimination. Refuser une carte Amex apr\u00e8s avoir sign\u00e9 le contrat constitue une violation de vos engagements contractuels et peut entra\u00eener des p\u00e9nalit\u00e9s. Si vous souhaitez arr\u00eater d&rsquo;accepter Amex, vous devez r\u00e9silier formellement votre contrat d&rsquo;acceptation.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-6724\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-6724\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">American Express propose-t-elle des outils marketing pour les commer\u00e7ants partenaires ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-6724\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-6724\"><p>Oui, American Express propose r\u00e9guli\u00e8rement des programmes de mise en avant pour les commer\u00e7ants acceptant leurs cartes \u2014 notamment via leur carte en ligne des commerces partenaires et des offres de cashback pour les porteurs de cartes Amex. Ces programmes peuvent g\u00e9n\u00e9rer du trafic suppl\u00e9mentaire, notamment de la client\u00e8le internationale. Renseignez-vous aupr\u00e8s de votre interlocuteur Amex lors de la signature du contrat pour savoir quels programmes sont disponibles pour votre type d&rsquo;activit\u00e9.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un client tend sa carte American Express au moment de payer et vous ne savez pas si votre terminal l&rsquo;accepte. Situation embarrassante, client potentiellement perdu. 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