Définition
Taux d’intérêt bloqué : Refus de votre banque d’ajuster le taux de votre crédit malgré des conditions de marché plus favorables.
Vos droits face à la banque
Aucune clause ne peut vous interdire de renégocier
Vous pouvez transférer votre crédit vers un autre établissement
Accès gratuit au médiateur bancaire en cas de litige
Stratégies gagnantes
Obtenez des offres concurrentes et utilisez-les comme levier de négociation
Seuil de rentabilité : rentable si écart d’au moins 0,7-1% avec votre taux actuel
Escaladez la hiérarchie en cas de refus : directeur d’agence puis service client national
Timing optimal : après 2 ans de remboursement, lors des baisses de taux directeurs
Arguments décisifs
« Mon historique de paiement sans incident justifie un taux préférentiel »
« J’ai reçu une offre concrète de votre concurrent à X% »
À retenir : Les banques comptent sur votre inertie. Un simple appel à la concurrence débloque souvent la situation.
