Carte digitale Noelse : La liberté de payer à portée de main

La carte digitale Noelse est la version numérique et dématérialisée de votre carte physique Mastercard. Elle est disponible directement dans votre application dès l’ouverture de votre compte, après validation de votre demande de souscription. Elle apparaît dans votre espace client sécurisé sous la forme d’un numéro de carte, d’une date limite de validité et d’un cryptogramme.

Cette carte vous permet d’effectuer vos achats en ligne en utilisant les informations de votre carte, ou de réaliser des paiements via votre mobile grâce à Noelse Pay (disponible uniquement sur Android pour le moment).

A noter que la carte digitale Noelse ne permet pas d’effectuer de retraits aux distributeurs automatiques de billets.

Pour plus de sécurité, vous avez la possibilité de bloquer et débloquer temporairement votre carte digitale directement depuis l’application, selon vos besoins. La carte digitale Noelse bénéficie du même niveau de sécurité que la carte physique, notamment grâce au système d’authentification 3D Secure, garantissant des transactions en ligne sécurisées.

Le choix entre une carte digitale et une carte physique Noelse dépend de vos habitudes et besoins financiers :

• Carte digitale Noelse : Si vous effectuez principalement des achats en ligne ou utilisez fréquemment votre mobile Android pour payer, la carte digitale est idéale. Elle vous permet de régler vos achats rapidement et en toute sécurité via le wallet Noelse Pay. C’est une solution parfaite pour ceux qui n’ont pas besoin de retirer de l’argent ou d’utiliser une carte physique au quotidien. Cependant, si vous utilisez un iPhone ou un appareil iOS, il est recommandé d’opter pour une carte physique, car Noelse Pay est actuellement disponible seulement sur Android.
  
  
• Carte physique Noelse :
• Si vous préférez avoir plus de flexibilité, incluant la possibilité de faire des achats en magasin, d’utiliser des distributeurs automatiques de billets, ou si vous possédez un appareil iOS, la carte physique sera plus adaptée. Elle offre toutes les fonctionnalités de la carte digitale, avec l’avantage supplémentaire de pouvoir retirer de l’argent et payer dans des situations où une carte physique est nécessaire.
  
  En résumé, optez pour la carte digitale si vos paiements sont principalement en ligne ou via un mobile Android. Si vous avez besoin de plus de flexibilité ou si vous utilisez un iPhone, la carte physique sera un meilleur choix pour répondre à vos besoins. Vous pouvez également choisir de combiner les deux pour plus de polyvalence.

Noelse a mis en place des plafonds d’utilisation pour garantir la sécurité de vos transactions. Actuellement, les plafonds sont fixés comme suit :

• Paiements : Vous pouvez effectuer des paiements jusqu’à 1200 € par semaine (du lundi au dimanche) et jusqu’à 1600 € par mois (du 1er au 31).
• Retraits :
• Les retraits sont limités à 400 € par semaine.
  
  Lors de l’ouverture de votre compte, les plafonds de paiement sont initialisés à 1000 € par semaine et jusqu’à 1600 € par mois. Les plafonds de retraits sont limités à 300€ par mois.
  Vous pouvez les modifier directement depuis l’interface dans la rubrique « Services », onglet « Carte »
  
  Si vous avez besoin d’augmenter ces plafonds à un niveau plus élevé de façon exceptionnelle, vous pouvez faire une demande auprès de notre équipe support à l’adresse [email protected], qui se chargera d’étudier votre demande. Pour une demande permanente, merci de fournir votre dernier bulletin de salaire ou un justificatif de revenus.

La carte Noelse est une carte de débit à autorisation systématique. Cela signifie que chaque transaction que vous effectuez est vérifiée en temps réel pour s’assurer que vous avez suffisamment de fonds sur votre compte.

Contrairement à une carte de crédit, qui vous permet de dépenser de l’argent que vous n’avez pas encore, la carte Noelse prélève directement les montants de votre solde disponible. Par conséquent, vous ne pouvez pas avoir un solde négatif avec cette carte. C’est un moyen sécurisé de gérer vos dépenses, en vous assurant de ne dépenser que ce que vous avez sur votre compte.

Oui, il est possible d’effectuer des paiements en plusieurs fois avec votre carte Noelse.

Toutefois, l’acceptation de ce type de paiement dépend entièrement du commerçant ou du site e-commerce. Ce sont eux qui déterminent s’il est possible de fractionner un paiement et sous quelles conditions. En effet, certains organismes refusent les cartes sans découvert autorisées ou les cartes à débit immédiat comme c’est le cas chez Noelse.

Comment fonctionne le paiement en plusieurs fois ?

• Chez les commerçants : Certains commerçants permettent d’échelonner vos paiements. Ils peuvent effectuer un premier débit au moment de l’achat, suivi d’une pré-autorisation pour les échéances suivantes, qui seront ensuite débitées selon les termes convenus.
• Sur les sites e-commerce :
• De nombreux sites proposent aussi des paiements fractionnés. Par exemple, un premier prélèvement est souvent effectué immédiatement, puis les échéances suivantes sont débitées au moment de l’expédition ou selon les modalités choisies.
  
  À retenir
  Même si Noelse ne propose pas de solutions de crédit directement, tant que votre compte dispose des fonds nécessaires, le commerçant ou la plateforme e-commerce pourra procéder aux débits correspondants aux différentes échéances.
  Si le solde de votre compte est insuffisant au moment des prélèvements suivants, il est possible que le paiement soit refusé et que la transaction soit annulée.