Vous êtes à l’étranger et votre carte se bloque au moment de payer l’hôtel ? Cette situation cauchemardesque touche 1 voyageur sur 8 selon la Fédération Bancaire Française. Heureusement, 90% des blocages se résolvent en moins de 15 minutes avec la bonne méthode.
Diagnostic express (2 minutes)
Vérifiez immédiatement :
Solde disponible sur votre application bancaire
Plafonds atteints : paiements et retraits de la semaine
Zone géographique déclarée avant le départ
Date d’expiration de votre carte
60% des blocages proviennent simplement d’une sécurité géographique non désactivée avant le voyage.
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Solutions d’urgence (5 minutes)
Appelez immédiatement le numéro d’assistance au dos de votre carte
Demandez un déblocage temporaire de 24-48h minimum
Augmentez vos plafonds si nécessaire
Confirmez votre zone géographique pour la durée du séjour
Sophie, 29 ans : « Au Japon, ma carte Noelse s’est bloquée au distributeur. En 2 minutes sur l’app, j’ai vu que c’était le plafond atteint. Un clic pour l’augmenter et tout s’est débloqué. »
Solutions de secours (8 minutes)
Si le déblocage échoue :
Carte de secours : toujours en emporter une deuxième
Virement d’urgence vers un proche en France
Retrait d’espèces avec pièce d’identité (Western Union, banques locales)
Paiement mobile : Apple Pay, Google Pay fonctionnent parfois malgré le blocage
Pour éviter ces désagréments, anticipez en découvrant les 7 frais cachés de vacances qui plombent votre budget, incluant les frais de blocage. Et pour une gestion optimale de vos finances en voyage, apprenez à économiser 400€ sans sacrifier vos plaisirs.
Avec Noelse Care, l’assistance premium 24h/7j vous accompagne pour débloquer rapidement toute situation d’urgence bancaire, où que vous soyez dans le monde.
