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Traitement de vos données
Quelles données sont traitées par Noelse ?
Noelse collecte et traite trois catégories de données : (i) les informations personnelles et documents justificatifs fournis via le formulaire d’inscription sur notre site internet et nos applications mobiles ; (ii) les données bancaires sécurisées, telles que communiquées par nos partenaires financiers ; et (iii) les données de connexion et d’utilisation sur notre site web et applications mobiles.
Qui traite vos données ?
Chez Noelse, l’accès aux données personnelles est strictement limité au personnel autorisé. Les informations collectées sur notre site web et/ou applications mobiles sont stockées dans un fichier informatisé sécurisé hébergé en Europe. Certaines données peuvent être partagées avec nos partenaires pour la gestion de litiges ou d’impayés, ainsi qu’avec nos sous-traitants pour des services spécifiques (envoi d’emails, téléphonie, analyse d’audience, vérification d’identité, support technique). Nous transmettons également des données nécessaires à nos prestataires de paiement. Tous nos prestataires assurent une gestion sécurisée des données dans l’UE ou des pays tiers jugés adéquats par l’UE.
Sur quelles bases juridiques s’appuient les traitements des données ?
Le traitement de vos données par Noelse est justifié par la nécessité d’exécuter nos services, nos intérêts légitimes (gestion des risques, lutte contre la fraude, amélioration du service client), des obligations légales et l’intérêt public. Avec votre consentement, nous utilisons également vos données pour vous envoyer des offres personnalisées.
Comment puis-je exercer mes droits ?
Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, ou de portabilité, veuillez contacter notre responsable du traitement des données par email aux coordonnées fournies ci-dessous.
Comment puis-je contacter le responsable du traitement des données ?
Noelse France
Délégué à la protection des données
11 Place François Mitterand
49100 ANGERS
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